一、行政总值班由院职能科室正职、副职人员担任,院领导负责听班,医院综合办公室负责排班。
二、值班人员要树立主人意识、服务意识、大局意识,负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达上级指示和紧急通知,签收机密文件,承担未办事宜,对一切涉及医院机密的特殊、信息要保密。
三、值班期间须巡视检查各科室、病区值班人员在岗情况,注意防火、防盗、保护公物、清除闲散杂人、协助维持好医院秩序;要协调和处理各类突发事件,对于无法当场解决的问题,应在做出初步处理的同时,向听班领导或分管领导请示汇报,并将该问题及时反馈至相关职能科室,涉及多部门的由牵头科室做好协调;要加强对新冠疫情、群体性事件、自然灾害、事故灾难等突发事件的调度核实,第一时间准确报告重要情况,对于委总值班室要求高度核实的情况,要快速反应,15分钟内电话反馈,明确要求报送信息的,45分钟内书面报告。
四、值班人员应坚守工作岗位,不得擅自离岗,不准回家或到院外就餐。如因查岗暂时离开,在值班室门上贴有留言,告知去向。
五、值班人员要规范填写值班记录,不漏项。交接班时应面对面交接,当班的事务原则上要完毕,不拖拉、不推诿。确未完毕的事情,要向接班同志交接好。院综合办公室负责将每周值班情况进行汇总并在院务会上进行通报。
六、值班人员要爱护值班室内物品,严禁在值班室内酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿人员。交接班前要彻底打扫室内卫生。
七、值班人员因公出差或因病、事假不能坚持值班时,原则上由参加值班人员协商解决,确有困难时可由院办公室协调解决。