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市机关医院召开国家满意度调查工作推进会

来源：济南市机关医院 时间：2022-11-16 16:32:45

  为推进国家卫生健康委医管中心公立医院满意度调查工作的顺利开展，11月14日下午，市机关医院以线上线下相结合的方式召开了国家满意度调查工作推进会。
    会上，护理部主任姜双叶对国家满意度调查工作相关要求进行了说明，并着重强调了调查工作中的注意事项。她指出，满意度调查数据已成为医疗机构等级评审和绩效考核的重要指标和依据，对于持续改进医疗服务质量，完善服务流程和服务措施具有重要意义。各科室相关工作人员一定要提高对满意度调查工作重要性的认识，积极发动职工、引导患者广泛参与。通过满意度调查及时发现短板，改进自身不足，改善群众就医体验。


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