为进一步贯彻落实市卫计委关于优化营商环境工作的指示精神，本着为患者提供更加优质高效服务的工作要求，济南市机关医院立足社区医疗服务实际，不断创新发展思路，满足患者需求，自8月23日起，在马鞍山社区卫生服务站增设抽血专区，为患者提供一站式抽血服务。
以前，社区居民如果要进行常规血液检查或者复查血液指标时，需要一大早赶到机关医院检验科进行抽血。因为路途较远，造成患者不便。机关医院了解到这一情况后，迅速开展调研，制定工作规范，优化服务流程。要求检验人员每天早晨7点半到岗到位，按时采血。卫生服务站的电子显示屏上循环播放抽血的注意事项和温馨提示。所采血样经统一整理打包后由机关医院专车运送到医院检验科，当天下午四点，再将化验结果取回。工作人员以热情周到的服务赢得了前来抽血患者的一致好评。（吕娜）
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